Quem faz

Com foco nas áreas Financeira, Recursos Humanos e Administração, a T-Systems do Brasil oferece tecnologia de ERP - Enterprise Resource Planning - para auxiliar seus clientes a controlar melhor os processos operacionais, atendendo às necessidades específicas de forma completa e integrada.

As soluções de ERP da T-Systems auxiliam no aumento da produtividade, agilizam a colaboração e a comunicação interna, fortalecendo a capacidade competitiva e o desenvolvimento de relacionamentos sólidos com os clientes.

A área de DMS (Dealer Management Systems) da T-Systems do Brasil possui uma estrutura com profissionais capacitados e larga experiência no desenvolvimento e suporte de aplicações ERP, como o DealerPlus e o GS3 - Global System, com foco no atendimento das necessidades de concessionárias de veículos e máquinas de qualquer segmento.

Equipe

  • 30 profissionais de Suporte Direto;
  • 19 profissionais de Desenvolvimento;
  • 10 profissionais de Suporte em níveis III e IV;
  • Fábrica de Programas para grandes projetos.

Atendimento

  • Média de 1.500 tickets por mês.

Número de Usuários

  • Acima de 4.500.

Clientes

  • 510 Volkswagen;
  • 253 Mercedes-Benz;
  • 228 DealerPlus;
  • 426 SpedPlus (Nota Fiscal Eletrônica).